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대부분의 사람들은 신문사에 다니면 대부분
작성자 이*한 (hani****) 조회 881 등록일 2017-02-28
대부분의 사람들은 신문사에 다니면 대부분 기자가 아니냐고 묻는다.
신문사도 기업이기 때문에 수익을 창줄하고 판매를 담당하는 매출부서가 있다.

신문사에 근무하면서 순환보직의 업무 원칙에 따라 일반적으로 '을'의 입장이라는 광고영업 직무를
4년간 경험했고 속칭 '갑'이라고 평가되는 대리점 관리업무도 4년간 담당했다.

개인적으로 사람을 만나고 소통하며 함께 합리적인 해결책을 찾는 것을 좋아해 기획부문보다는
영업직을 선호했다. 다행히 성실하고 적극적인 업무태도에 대해 비즈니스 파트너들도 항상 호의적으로
대해줬다. 회사 내부에서도 높은 등급의 인사평가를 받고 있지만 가슴 한켠에는 항상 의구심이 자리잡고 있었다.

내가 평가받는 내,외부의 후한 평가가 정말 내가 영업을 잘 한다는 것일까?
때론 협상에 한계가 있을때 적당한 선에서 협상을 마무리 한 것은 아닐까?
찝찝함이 남은 영업과 협상의 결과는 왜 그런 것 일까?
최선의 결과와 성과물로 회사에 기여한 것일까?
나의 협상력은 어느 정도일까?

IGM 협상 스쿨을 통해 몇 가지 답을 얻었고 또 다른 숙제를 스스로 찾았다.

먼저, 나의 장점이 무엇인지 알고 그 장점을 더욱 강화하기 위한 관점을 확인했다.
둘째, 영업과 협상에서 내가 부족한 점이 무엇인지 파악할 수 있었고 그 부분을 보완하기
위한 어떠한 노력(감정, 정보, 지식, 준비과정, 상대에 따른 대응 등등)이 필요한 지도 절실히 깨달을 수
있었다.

무엇보다 큰 성과는 IGM 협상스쿨을 통해 업무 뿐만 아니라 일상에서 끊임없이 협상의 관점으로
인식하고, 준비하고, 대화하고, 대안을 마련하는 습관을 가지도록 노력하는 계기가 된 것이다.

일반적으로 협상은 "이기거나 지는 게임", 또는 "갑과 을의 경쟁"이라는 인식이 있었다.
첫 차시 강의에서 "협상은 상대방의 욕구를 파악하는 것이고, 일방이 아닌 서로의 만족하는 합의점을 찾는다"
는 정확한 의미를 몰랐다.

하지만 강의를 모두 듣다보니 그 의미를 명확히 알 수 있었다.
협상력 향상 교육을 통해 상대방을 더 잘 이해할 수 있는 '분석의 툴'을 습득했고 이를 부단히 연습해
자연스럽게 체화시킨다면 업무상의 파트너 관계뿐만 가정, 친구, 회사 동료와도 더 좋은 관계를 만들어 가는
또 다른 "사교술"로도 활용하기에 충분한 강의였다.

이*한님의 수강과정

영업담당자를 위한 협상의 10계명... 총 18 건의 수강후기가 있습니다. 지식포인트 1,300 학점 30 교육비130,000

21세기 글로벌화는 전 세계적으로 더욱 가속화되고 비즈니스 사회의 경쟁은 더욱 치열해지고 있으며, 이러한 현실은 전문적인 협상 지식의 필요성을 한층 증대시키고 있다. 또한 수십 억 원이 왔다 갔다 하는 비즈니스 협상이나 국가의 흥망에 영향을 주는 FTA와 같이 거창한 협상부터, 팀 간 업무 협조, 상사나 부하 직원과의 커뮤니케이션처럼 작은 협상까지 우리는 매 순간 순간 협상을 하고 있다. 제품의 질이나 생산성의 차별화로 시장을 선점 할 수 있는 시대가 지나가고 이제는 어떤 방법으로 영업하느냐가 중요하게 부각되는 시대인 만큼 사회적 요구에 따른 기업의 영업담당자의 능력 향상은 중대한 과제가 되었다. 실제로 수많은 고객을 상대해야 하는 영업 사원들은 어떤 상황에서도 통용될 수 있는 원리가 있었으면 좋겠다는 바람도 갖고 있는 걸로 확인되었고, 특히 이런 니즈에 한 단계 구체화된 영업 현장에서 현업 적용도를 높이기 위한 효과적 상황 대응 전략이 필요한 상황이다.