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비즈스킬 멈춰버린 협상, 풀리지 않는 매듭 잘라내기

조회수 : 6991 공유 : 1 등록일 : 2016-03-15

멈춰버린 협상, 풀리지 않는 매듭 잘라내기 

 

쉽게 풀리지 않는 문제에 직면했을 때, 어떻게 해결하면 좋을까요? 협상이 교착상태에 빠졌을 때에는 게임의 판을 바꿈으로써 풀어갈 수 있다고 합니다. 정해진 조건과 틀에서 생각하는 것이 아니라 새로운 시각으로 제3의 대안을 찾는 것이죠.
월트디즈니가 홍콩에 진출할 당시 홍콩 정부가 강공책을 펼치면서 협상은 교착상태에 빠지게 되는데요, 이를 해결하기 위해서 월트디즈니는 제 3의 인물인 언론사를 개입시켜 유리한 조건으로 성사시킵니다. 이번 강의를 통해 풀리지 않는 협상의 판을 바꾸어 해결하는 방법에 대해 살펴보겠습니다.  

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