평생학습 역량진단표준 로드맵

업종공통/일반 > 영업/마케팅/유통 > 영업 부서 과/차장

• 제품별/품목별 등 부문별 매출데이터 취합/관리
• 매출목표 대비 실적자료 분석/보고
• 거래처 관리/행사 진행 지원
• 채권관련 이슈사항 보고
• 고객 클레임 처리

• 채널별/거래처별 매출현황 분석 및 매출증대방안 수립
• 채널별 신상품 입점/계약 추진 및 판매부진 상품현황분석
• 거래처별 시장상황 및 경쟁사 동향 분석
• 채권 확인 및 관리/보고

• 운전면허

• 커뮤니케이션
• 정보수집/분석
• 업무/시간관리
• 고객지향
• 협력지향(팀워크)

• 관계/갈등관리
• 기획력
• 창의력
• 우수성지향(프로정신)

• 주도성

• 자기계발

• 재무제표/회계지식
• 고객응대력
• 직무별실무역량

• 원가관리/손익마인드
• 소비자/시장조사이해
• 직무별실무역량

• 윤리의식
• 업무프로세스개선
• 엑셀

• 회의운영/퍼실리테이터
• 엑셀

• 인문/교양 일반