아이들의 마음 속으로 들어가는 방법은 생각보다 쉽지 않습니다. 2013년 통계청 결과에 의하면 아이들이 가장 많은 고민을 이야기하는 사람은 엄마 아빠도 선생님도 아닌 또래 친구들이었습니다. 심성놀이를 통해 아이들은 서로에게 고민을 나눌 수 있는 상담자가 되어주고, 그 힘을 바탕으로 서로 성장합니다. 교사는 고민의 장이 진지하고 적절하게 풀어지도록 이끄는 나침반 ...

'사실'을 반박할 수 있는 '의견'이 있을까요? 정확한 통계나 객관적인 근거 앞에서 사람들은 반대 의견을 제시하지 못합니다. 따라서 사실과 근거를 제시하게 되면 이야기가 강한 설득력을 얻게 되는데요, 그 근거의 출처가 공신력 있는 발표기관의 것일수록 그 영향은 커집니다. 또한 상대가 잘 모르는 의외의 통계와 설문조사는 흥미를 유발하는 효과도 준다고 하니 여러분의 ...

비즈니스 세계는 '노인의 열정'을 무시하고 있다. 인구통계 흐름뿐 아니라 금전적인 측면에서도 막대한 시장을 보지 못하고 있다. 50세 이상인 인구 통계 집단은 이미 막대한 자산을 축적했을 뿐 아니라 여전히 가장 많은 돈을 벌어들인다. 2001년 50세 이상 미국인들이 미국 내 총 자산의 69%에 해당하는 29조 1,000억 달러의 순 자산을 소유했다. 이 수치는 ...

... 물건을 산다는 것. 처음 영업을 시작했을 때, 저는 그저 '성공한 사람을 만나고 싶다'는 생각을 가졌을 뿐입니다. 하지만 지난 12년 간, 사람들의 마음을 얻기 위해 제가 집중한 것은 다른 것이었습니다. 판매왕이라는 이름이 보여주는 통계적 성취가 아니라 이 타이틀을 얻기까지 거쳐온 '과정'에 대해 여러분과 이야기 나누고 싶습니다. 세일즈에서 배우는 성공원칙